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    SERVICES
    DE TÔLERIE

Nos services complémentaires
à la tôlerie.
Une assistance à la clientèle de A à Z.
Industrializzazione

INDUSTRIALISATION

Viser la perfection

Arcobaleno fournit des conseils techniques pour l’industrialisation du produit.
Objectif : transformer une idée en un projet détaillé et fonctionnel. Nous sommes équipés d’outils de dernière génération : LOGICIELS 3D pour la modélisation solide et LOGICIELS 2D de CAO/FAO.

Advantages
  1. Produire la pièce « correcte »
  2. Simplifier le processus de production
  3. Gagner du temps sur la production
  4. Faciliter et accélérer le montage ultérieur
  5. Conseils sur le format et le matériau à utiliser
  6. Réduction des coûts du produit final
  7. Assistance aux entreprises qui ne disposent pas d’un bureau technique interne.
Qualità

QUALITÉ

Arcobaleno est certifiée ISO 9001 TUV SUD

Contrôle de la qualité tout au long du processus de fabrication et contrôle final avant la livraison au client au moyen d’un système de contrôle par balayage laser bidimensionnel VIRTEK INNOTIME, dim. 1200×1200 avec possibilité de repositionnement et scanner InspecVision pour le contrôle 3D.

Parcours qualité
  1. Génération automatique de la fiche de production pour chaque produit
  2. Traçabilité de la production et des contrôles
  3. Contrôle selon la norme ISO 9001 effectué par des machines et par des opérateurs
  4. Contrôles ponctuels effectués selon le cahier des charges du client tel que figurant sur les tableaux techniques
  5. Mesures effectuées avec des instruments étalonnés et contrôlés
  6. Avant la livraison, contrôle final (pièces et emballage)
  7. Assurance qualité : certifications des matériaux d’origine et audits des fournisseurs.

En cas de pièces non conformes ou de problèmes techniques, le contrôle de la qualité assure une réponse dans les 24 heures suivant le signalement, et résout le problème dans les 48 heures suivantes.

tracciabilità dei prodotti

TRAÇABILITÉ DE LA PRODUCTION ET DES MATÉRIAUX

Suivi complet

Arcobaleno introduit l’industrie 4.0 pour un service de nouvelle génération : un système contrôle les activités de l’entreprise en temps réel et interconnecte automatiquement les machines et le logiciel de gestion pour la planification de la production, l’approvisionnement et la maintenance.

Advantages
  1. Traçabilité des lots en production
  2. Mises à jour précises sur l’état d’avancement du traitement
  3. Actions correctives opportunes
  4. Traçabilité et gestion des lots et des certificats de matières premières
  5. Flexibilité
  6. Contrôle poussé de la qualité de chaque pièce
  7. Réduction des erreurs humaines grâce à l’automatisation.
Arcobaleno Magazzino

ENTREPÔT

Stocker même pour les clients qui commandent de grosses quantités

L’entrepôt des produits finis est une division nouvellement construite, d’une capacité de 1800 emplacements de palettes et de 12 m de hauteur.

L’entrepôt tout entier est contrôlé par un système de traçabilité électronique avec système de gestion et de détection par codes-barres.

Advantages
  1. Stock important de matières premières pour faciliter la gestion des différentes commandes
  2. Programmation de l’entreposage de vos commandes
  3. Vérification instantanée de la disponibilité des stocks
  4. Réponse rapide à vos urgences de production,
  5. Disponibilité pour la production en flux tendu
  6. Coût « bloqué » pour les matières premières stockées en vue de commandes importantes
  7. Vérification et identification rapides des pièces.
customer care arcobaleno

SERVICE CLIENT

De la part du client

Une équipe de personnes travaille quotidiennement avec professionnalisme. Elle part toujours de la demande du client, gérée avec sérieux et attention. Arcobaleno fournit des réponses rapides et procède à des mises à jour constantes pour satisfaire au mieux chaque besoin.

Advantages
  1. Prise en charge immédiate du problème
  2. Mise à jour de l’état d’avancement des travaux
  3. Dialogue continu et multicanal
  4. Gestion optimisée des urgences
  5. Assistance
  6. Conseils
  7. Personnalisation du service
Arcobaleno - trasporto

LIVRAISON

Le respect des délais

Notre service s’intègre au processus de production du client, d’où l’importance du respect des délais.

Afin de respecter les délais de livraison, la production est planifiée à l’aide d’un logiciel de programmation qui contrôle et suit chaque commande.

Advantages
  1. Traitement rapide des envois, même urgents
  2. Temps d’arrêt limités au strict minimum
  3. Réduction des délais et maîtrise des coûts de production
  4. Mises à jour opportunes sur l’état de la livraison,
  5. Personnel spécialisé dédié à chaque commande
  6. Livraisons aux adresses indiquées par le client
  7. Personne référente dédiée pour les livraisons.
spedizioni e consegna arcobaleno

TRANSPORT

Une petite flotte pour mieux gérer les expéditions

Au-delà de ses partenariats avec les sociétés de transport les plus fiables, Arcobaleno dispose d’une flotte de véhicules d’entreprise lui permettant d’optimiser la gestion des commandes et des expéditions. L’autonomie dans les transports est un point fort en faveur de la ponctualité.

ADVANTAGES
  1. Equipe qualifiée et expérimentée même pour des livraisons à l’étranger
  2. Optimisation du transport
  3. Réponse rapide en cas de demandes de livraisons urgentes
  4. Traçabilité complète de chaque pièce traitée dans l’entreprise
  5. Réduction des retards éventuels dans les délais de livraison
  6. Gestion plus efficace des expéditions
  7. Partenaires sélectionnés pour leurs normes de qualité élevées.
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